1. Общие положения и предмет договора
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального предпринимателя Глебовой Полины Ельмуратовны (ИНН 780647632864, ОГРНИП 3267847001497555), именуемой в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи цифрового информационного продукта на указанных ниже условиях.
1.2. Предметом договора является предоставление Заказчику цифровой PDF-инструкции «GuideDrop: Техническая инструкция по дропшиппингу на Wildberries» (44 страницы) и одного персонального промокода TONAVI на условиях раздела 5.
1.3. Информационный продукт предназначен исключительно для самостоятельного изучения и не содержит гарантий финансового результата, коммерческой окупаемости или минимального дохода.
2. Порядок предварительного сбора данных и акцепта оферты
2.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и нормами ГК РФ, до момента формирования платёжной ссылки и совершения оплаты Заказчик обязан пройти процедуру предварительной идентификации и выразить явное отдельное согласие на обработку персональных данных и акцепт настоящей Оферты.
2.2. Заказчик предоставляет Продавцу через интерфейс мессенджера (Telegram-бот @guidedrop_bot или чат-бот MAX) следующие достоверные сведения:
- Фамилию, Имя и Отчество (полностью);
- Контактный номер телефона (в международном формате).
2.3. Формирование ссылки на оплату и выставление счёта Продавцом категорически блокируются программным комплексом до момента полного предоставления Заказчиком ФИО, номера телефона и совершения явного действия по акцепту условий настоящей Оферты (нажатие кнопки «Принимаю оферту и перейти к оплате»).
2.4. Факт акцепта фиксируется в неизменяемом цифровом журнале с записью платформенного идентификатора, уникального ID пользователя, ФИО, телефона, SHA-256 хэша редакции оферты, способа акцепта, времени (UTC) и идентификатора входящего события платформы.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость цифрового информационного продукта GuideDrop зафиксирована в размере 3 990 (три тысячи девятьсот девяносто) рублей. НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения (УСН).
3.2. Оплата производится в безналичном порядке через расчётные механизмы платёжного сервиса АО «Точка Банк» (банковской картой или через Систему быстрых платежей — СБП).
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента получения Продавцом подписанного банком криптографического уведомления (RS256 JWT Webhook) об успешном завершении расчётной операции.
4. Доставка цифрового продукта
4.1. После подтверждения оплаты банком бот Telegram или MAX отправляет PDF в тот диалог, где оформлен заказ. При технической задержке покупатель может повторно запросить файл командой /myguide либо обратиться в поддержку.
4.2. Заказчик вправе повторно запросить приобретённый файл инструкции с помощью команды /myguide при условии, что заказ не был аннулирован или возвращён.
5. Бонусная программа и промокод TONAVI
5.1. Для каждой отдельно подтверждённой оплаты гайда формируется уникальный промокод на скидку 3 990 рублей при оплате первого месяца подключения TONAVI. Покупка подписки TONAVI добровольна и оформляется отдельно; скидка применяется один раз после проверки кода и аккаунта TONAVI.
5.2. Промокод генерируется исключительно после подтверждения оплаты банком. При повторном поступлении платёжных уведомлений дублирующий промокод не создаётся.
5.3. Промокод передаётся Заказчику в тексте подтверждающего сообщения и может быть использован в сервисе TONAVI в соответствии с правилами партнёра.
5.4. Проверка и погашение промокода сервисом TONAVI осуществляются по защищённому протоколу без публичной утечки открытых кодов.
6. Отказ от договора, возврат средств и встречные обязательства
6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и условиями настоящей Оферты Заказчик вправе заявить отказ от договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента подтверждения оплаты.
6.2. Указанный семидневный срок относится к отказу от покупки без объяснения причин. Иные права покупателя, предусмотренные законом при недостатках продукта или нарушении договора, сохраняются.
6.3. Заявление о возврате подаётся Заказчиком с использованием команды /refund в боте оформления заказа либо письменным заявлением на электронную почту Продавца.
6.4. При подаче заявления о возврате в установленный 7-дневный срок статус неиспользованного промокода TONAVI проверяется в автоматическом режиме:
- Если скидка ещё не применена: промокод блокируется при регистрации запроса на возврат и окончательно отзывается после банковского подтверждения возврата.
- Если скидка уже применена: покупатель отдельно оплачивает 3 990 рублей в счёт подписки TONAVI по отдельной платёжной ссылке. Возврат стоимости гайда и эта оплата учитываются как разные операции.
6.6. При фактическом подтверждении возврата денежных средств право Заказчика на доступ к информационным материалам GuideDrop прекращается, а функция повторной выдачи файла через команду /myguide блокируется.
7. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Глебова Полина Ельмуратовна
ИНН: 780647632864 · ОГРНИП: 3267847001497555
Адрес: 195273, г. Санкт-Петербург, Чарушинская ул., д. 22, к. 1, стр. 1
Обслуживающий банк: АО «Точка Банк»
Электронная почта и поддержка: через Telegram-бот @guidedrop_bot