Обработка персональных данных

Редакция от 03.10.2026. Перед вводом ФИО и телефона в боте ознакомьтесь с целями обработки и подтвердите согласие отдельной кнопкой.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Немошкалова Анна Валерьевна, ИНН 890306641018, ОГРНИП 319890100017930; адрес: г. Краснодар, ул. Скандинавская 1к1, офис 158.

Какие данные нужны

ФИО, номер телефона, идентификатор аккаунта в Telegram или MAX, дата и способ согласия, идентификаторы заказа и платежа, версия и хэш оферты, статус выдачи PDF-инструкции (44 страницы), промокода и возврата. Бот не запрашивает данные банковской карты.

Зачем обрабатываются данные

Чтобы оформить покупку и сформировать чек, доставить цифровой файл, связать персональный промокод на первый месяц TONAVI с оплатой, обработать обращение или возврат, предотвратить повторную выдачу кода и исполнить требования законодательства РФ по учёту операций.

Кому передаются сведения

Платёж обрабатывает АО «Точка Банк» (ООО «Банк Точка»). Переписка ведётся через выбранный вами мессенджер (Telegram или MAX). Для применения скидки на первый месяц подписки TONAVI получает идентификатор заказа/промокода и привязку к своему аккаунту; ФИО и телефон покупателя гайда не передаются этому сервису без отдельной необходимости и законного основания.

Срок хранения и обращение

Данные хранятся не дольше срока, необходимого для исполнения договора, обработки возвратов и обязательного бухгалтерского и налогового учёта. По вопросам доступа, исправления или отзыва согласия направьте обращение через бот GuideDrop командой /help, по электронной почте servis.tonavi@yandex.ru либо письменно по адресу оператора. Отзыв согласия не отменяет обработку, которую закон требует для уже совершённого платежа и учёта.

Ваше действие

Нажатие отдельной кнопки «Согласен на обработку данных» в боте фиксирует дату, аккаунт и редакцию этого текста. Принятие публичной оферты v3.0 запрашивается следующей отдельной кнопкой перед выдачей платёжной ссылки с фиксацией ФИО, телефона, аккаунта, версии и хэша оферты.